Περισσότερες πληροφορίες: europa.eu/youreurope/εγγυήσεις
1. Τι καλύπτει η νόμιμη εγγύηση
Όλα τα προϊόντα που αγοράζετε από το blackroll.gr καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης τουλάχιστον δύο (2) ετών από την παράδοσή τους. Η νόμιμη εγγύηση ισχύει αυτόματα, χωρίς επιπλέον χρέωση, και δεν χρειάζεται να την ενεργοποιήσετε.
Ως πωλητής, είμαστε υπεύθυνοι για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υπήρχε κατά την παράδοση και εμφανίζεται μέσα στην περίοδο της νόμιμης εγγύησης — για παράδειγμα, αν το προϊόν δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή του ή δεν λειτουργεί όπως προβλέπεται.
2. Τι δικαιούστε
- Δωρεάν επισκευή ή δωρεάν αντικατάσταση του προϊόντος.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, μείωση της τιμής ή πλήρη επιστροφή του τιμήματος.
3. Τι να κάνετε
- Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για να αναφέρετε το πρόβλημα, στο info@blackroll.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
- Προσκομίστε αποδεικτικό αγοράς, όπως απόδειξη, τιμολόγιο, επιβεβαίωση παραγγελίας ή αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού.
SPORTSWIND ΕΜΠΟΡΙΑ ΕΙΔΩΝ ΕΝΔΥΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΔΗΣΗΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (SPORTSWIND S.A.)
Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, Άλιμος Αττικής, Τ.Κ. 174 55, Ελλάδα
Email: info@blackroll.gr
4. Εμπορικές εγγυήσεις
Ορισμένα προϊόντα μπορεί να συνοδεύονται επιπλέον από εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή. Η εμπορική εγγύηση ισχύει ανεξάρτητα από τη νόμιμη εγγύηση και δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας από αυτήν.
5. Νόμιμη εγγύηση και δικαίωμα υπαναχώρησης
Η νόμιμη εγγύηση αφορά ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα. Είναι διαφορετική από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, που σας επιτρέπει να επιστρέψετε ένα προϊόν χωρίς να αναφέρετε λόγο. Δείτε το Δικαίωμα υπαναχώρησης και τις Επιστροφές.
